Medewerker Customer Service Laboratorium

Werkgever CheckMark Labrecruitment
Plaats Regio Rotterdam
Provincie Zuid-Holland
Dienstverband Voltijd (> 36 uur)
Contract Vast
Plaatsingsdatum vrijdag 5 januari 2018
Sluitingsdatum vrijdag 2 februari 2018

Direct solliciteren

Functieomschrijving

In deze functie draag je bij om de dienstverlening te verbeteren en een zo goed mogelijke service te verlenen aan de klant. Heb je een achtergrond in de chemie en ben je communicatief sterk? Reageer dan nu!

Om de efficiëntie van de CRM afdeling te verhogen en het team te versterken is onze opdrachtgever op zoek naar een enthousiaste en vakdeskundige Medewerker Customer Service.In de functie van Medewerker Customer Service Laboratorium ben je verantwoordelijk voor:


- Leveren van een pro-actieve service voor klanten en het adviseren van klanten m.b.t. analytische en wettelijke onderwerpen.
- Verantwoordelijk voor de dagelijkse productie beginnend bij registratie van monsters tot de vrijgave van orders, rapporten en rekeningen.

- Beheer en uitbreiding van bestaande klantcontacten.

- Verhogen van de efficiëntie binnen de CRM afdeling.

- Aanspreekpunt binnen CRM voor alle onderwerpen m.b.t. het LIMS.

Profiel

Opleiding MBO+
Ervaring Ervaren (3 - 8 jaar)
Van een Medewerker Customer Service Laboratorium vragen wij het volgende:


- Afgeronde opleiding MLO-4 of HLO (analytische) chemie.

- Aantoonbare ervaring binnen Customer Service, bij voorkeur binnen een analytisch lab.
- Pro-actieve instelling en uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden.

- Nauwkeurige en snel werkende teamspeler met begrip voor de haven business.

- Zelfstandige persoonlijkheid, hoge mate van flexibiliteit en je neemt initiatief binnen je werk. Daarnaast ben je resultaat- en klantgericht.

- Hoge affiniteit met data verwerkende systemen en LIMS.

- Het beheersen van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Contact

Neem voor meer informatie contact op met Ozan Arikan op 010 8208950 of Barbara Razenberg 020 8204 430
Vacaturenummer: 5622

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever in de regio Rotterdam is een innovatieve en leidende organisatie voor analyse services in het hart van Europa. De laboratoria zijn gespecialiseerd in o.a. agricultuur, omgeving en voedsel analyses.

» Meer over CheckMark Labrecruitment


Direct solliciteren